Desde ahora 102 puntos de atención, que incluyen centros
transaccionales, centros empresariales y de Pymes, ubicados en 14 ciudades del
país, prestan sus servicios financieros con la marca Itaú, cumpliendo con el
cronograma establecido desde abril de 2016, cuando Itaú Unibanco se
convirtió en el controlador de CorpBanca Colombia (a través de su casa matriz
Itaú CorpBanca Chile).
“Este es un día histórico
para Itaú, pues a partir de hoy tenemos nuestra marca en el mundo de la banca
minorista en Colombia, un mercado que encaja perfectamente con la estrategia de
desarrollo regional de la entidad, que ha definido a este país como un mercado
prioritario”, aseguró Álvaro Pimentel, Presidente de Itaú CorpBanca Colombia.
El cambio de marca comprende
todas las entidades a través de las cuales Itaú hace presencia en Colombia, las
cuales son banco Itaú, Itaú Securities Services, Itaú Comisionista de Bolsa,
Itaú Corredor de Seguros, Itaú Asset Management (también Itaú Fiduciaria); y en
Panamá con el banco Itaú (Panamá) e Itaú Casa de Valores (Panamá).
Tanto en el banco como en
sus unidades de negocio, Itaú aportará el aseguramiento de sus estándares de
calidad para garantizar una excelente experiencia de atención diferencial, por
la cual es reconocido en los países donde hace presencia. Al mismo tiempo,
proyectará mejoras tecnológicas, nuevos productos y servicios para sus
clientes.
Adicionalmente, el directivo
explicó que las restantes 85 oficinas de la marca CorpBanca adoptarán la marca
Itaú de manera progresiva, iniciando en agosto de 2017 en un proceso que
finalizará en 2018. Destacó que todos estos hitos serán informados de manera
oportuna y anticipada a todos los clientes.
Pimentel señaló que los
3.727 colaboradores del Grupo, que laboran en 27 ciudades del país, trabajan
arduamente en adoptar el modelo Itaú, respondiendo siempre a las necesidades
locales. “Profundizaremos en conocer el mercado local y a nuestros clientes
para responder con asertividad a sus expectativas y necesidades. Tenemos el
firme compromiso de ser un banco colombiano hecho para los colombianos, con el
propósito de consolidar una relación de largo plazo con este país”, enfatizó.
