viernes, diciembre 19, 2014

El Grupo Bancolombia garantiza la continuidad de su servicio en Navidad y fin de año

Con el propósito de asegurar la continuidad de su servicio durante la época de Navidad y fin de año, Bancolombia estableció horarios especiales para sus sucursales en todo el país.
El miércoles 24 de diciembre trabajarán todas las oficinas durante cuatro horas a partir de la hora de apertura normal. El martes 30 de diciembre, último día hábil antes del cierre de año del sistema financiero, todas abrirán tanto en horario normal como en horario extendido. Los días 25, 31 de diciembre y 1° de enero ninguna prestará servicio.
Las oficinas de Valores Bancolombia y Fiduciaria Bancolombia también abrirán el 24 de diciembre entre las 8 de la mañana y las 12 del día y el 30 de diciembre en su horario habitual.
Es importante tener en cuenta que las solicitudes de cancelación de las cuentas de inversión de los fondos, realizadas el martes 30 de diciembre de 2014, serán pagadas en su totalidad el 2 de enero de 2015 y que el 31 de diciembre ninguno de los canales ofrecerá servicio para transacciones de fondos. Para este mismo servicio, el 24 de diciembre, la Sucursal Virtual Empresas estará disponible hasta las 12 del día.
A través de los demás canales transaccionales, la organización busca ser oportuna con sus clientes y usuarios durante los últimos días de 2014:

-         3.675 cajeros Bancolombia en todo el país.
-         3.816 corresponsales bancarios Bancolombia a la Mano en 830 municipios del Colombia (cada corresponsal establece su horario).
-         Sucursal Virtual Personas www.bancolombia.com.
-         Bancolombia App.
-         Sucursal Telefónica Bancolombia:
Bogotá: 343 00 00
Medellín: 510 90 00
Cali: 554 05 05
Barranquilla: 361 88 88
Para el resto del país: 01 8000 91 2345.

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